Карта процессов и автоматизации

Проектная услуга

Определите процесс и обоснованный следующий шаг автоматизации

Карта процесса, данных и приоритетов для руководителя бизнеса. Результат — целевая архитектура внедрения, а не разработка системы без согласованной задачи.

Руководителям, выбирающим следующий шаг цифровизации бизнеса.

Связь исходных данных, операций, проверки и результата процесса.
Концептуальная схема · иллюстрация Бюро
Результат для клиента

Карта процесса, данных, приоритетов и целевая архитектура внедрения.

  • Описание текущего процесса и ручных операций.
  • Карта данных и требований к интеграциям.
  • Приоритеты автоматизации и критерии результата.

Ситуация клиента

Когда это нужно

  • В процессе много ручных операций, но приоритеты автоматизации ещё не определены.

  • Документы, данные и используемые системы нужно связать с требованиями к внедрению.

  • Нужно определить архитектуру и критерии результата до разработки или пилота.

Предложение Бюро

О решении

Описываем текущий процесс, его участников, данные и ручные операции. Сопоставляем их с используемыми системами, требованиями к интеграциям и ограничениями доступа. Карта задаёт приоритеты и объём следующего шага; разработка, лицензии и внедрение рассчитываются отдельно.

Что входит

  • Описание текущего процесса
  • Потери времени и ручные операции
  • Требования к данным и интеграциям
  • Приоритеты внедрения и критерии результата

Механизм решения

Как это работает

От исходных данных к использованию результата
  1. Процесс и примеры

    Участники процесса, примеры документов и операций, используемые системы и ограничения доступа.

  2. Разбор операций

    Описываем текущий процесс, потери времени и ручные операции; определяем требования к данным и интеграциям.

  3. Карта внедрения

    Карта процесса и данных, приоритеты, целевая архитектура и критерии результата.

  4. Выбор следующего шага

    Руководитель использует карту для согласования объёма пилота или внедрения. Реализация оценивается отдельно.

Принимаемый результат

Что вы получите

  • Описание текущего процесса и ручных операций.
  • Карта данных и требований к интеграциям.
  • Приоритеты автоматизации и критерии результата.
  • Целевая архитектура и объём следующего шага.

Возможности и условия

Что помогает решить задачу

Автоматизация начинается с процесса

Описываем операции, участников и потери времени.

Польза
Приоритеты привязаны к текущей работе бизнеса.
Условие применения
Нужны примеры операций и участие владельцев процесса.

Учтены данные и ограничения

Определяем требования к данным, интеграциям и доступу.

Польза
Архитектура рассматривается вместе с используемыми системами.
Условие применения
Клиент предоставляет сведения о системах и ограничениях доступа.

Следующий шаг имеет границы

Фиксируем приоритеты внедрения и критерии результата.

Польза
Можно обсуждать конкретный пилот или объём реализации.
Условие применения
Разработка, лицензии и внедрение не входят в карту автоматически.

Формат и границы

Что нужно для работы

Данные и участие клиента

  • Процесс и его участники
  • Примеры документов и операций
  • Используемые системы и ограничения доступа

Границы результата

Карта определяет архитектуру и объём следующего шага. Разработка, лицензии и внедрение рассчитываются отдельно.

Срок и стоимость

Срок и стоимость согласуются индивидуально после уточнения задачи, входных данных и объёма работы. Фиксированного тарифа и универсального срока на этой странице нет.

Взаимодействие

Порядок работы с Бюро

  1. Обращение

    Кратко опишите задачу «Карта процессов и автоматизации» и желаемый результат. Форма подготовит текст, который нужно самостоятельно отправить в Telegram.

  2. Уточнение задачи

    Обсуждаем цель, текущую ситуацию, имеющиеся материалы и участие клиента. Выход — уточнённая задача и перечень входных данных.

  3. Согласование объёма

    Фиксируем состав работы, границы, формат результата, критерии приёмки, срок и стоимость для этой задачи.

  4. Исполнение

    Выполняем согласованную работу на предоставленных данных; необходимые уточнения обсуждаем с клиентом в рамках выбранного объёма. Выход — материалы согласованной работы для проверки.

  5. Проверка и передача

    Проверяем результат по согласованным критериям и передаём материалы: Карта процесса, данных, приоритетов и целевая архитектура внедрения.

Следующий шаг

Начнём с вашей задачи

Карта процесса, данных, приоритетов и целевая архитектура внедрения.

Назовите процесс, его участников и используемые системы; опишите ручные операции. Отправьте обращение в Telegram для согласования входных данных и границ карты.

Обсудить карту автоматизации